Памятка пациенту после процедуры за минуту: готовый промпт

Почему пациент звонит ночью

Удалили зуб. Вы человеку всё рассказали: не полоскать, не греть, лёд приложить, если что - звоните. Он покивал, вышел - и к вечеру помнит из этого ровно ничего. Потому что был на адреналине, во рту марля, а половину слов он от страха не услышал.

И вот в одиннадцать вечера у него «кровит» (нормально кровит, в пределах), но он этого не знает - и звонит. А вы уже не в кресле, вы дома, с котом на коленях.

Бумажная памятка эту панику снимает на корню. Человек достаёт листок, читает «лёгкое подкравливание первые часы - это нормально», выдыхает и не звонит. Проблема одна: писать эти памятки под каждую процедуру - руки не доходят. Каждый раз одно и то же, а сесть и оформить - некогда.

Вот это «сесть и оформить» нейросеть и снимает с вас.

Что это за приём (и чего от него не ждать)

Это разовый промпт. Вставили в чат, описали процедуру и пациента - получили черновик памятки. Скопировали в свой документ, причесали под себя. Всё.

Это не замена вашему решению. Нейросеть не знает вашего пациента, его болячек и того, что вы ему уже назначили. Поэтому в промпте жёстко прописано: препараты и дозировки не назначать. Антибиотик, обезболивающее, схему приёма - это вы вписываете сами, своей рукой и под свою ответственность. Нейросеть собирает каркас и человеческие формулировки, а медицину в него вкладываете вы.

И готовую памятку вы проверяете. Это заготовка на 80%, а не готовый документ. Последние 20% - ваши, и они важнее всех остальных.

Сам промпт

Копируйте целиком. Заголовки оставьте - они держат структуру.

Ты помогаешь врачу составить памятку пациенту после процедуры. Я опишу процедуру и пациента - ты собираешь памятку понятным языком.

ПРОЦЕДУРА: [например: удаление зуба]
ПАЦИЕНТ: [например: тревожный, первый раз]
МОЯ СПЕЦИАЛЬНОСТЬ: [...]

Собери памятку:
- три блока: «что делать сегодня», «чего нельзя», «когда срочно звонить врачу»
- язык для обычного человека, без латыни и запугивания
- максимум одна страница
- в конце - одна спокойная фраза поддержки

Не назначай препараты и дозировки. Если данных мало - спроси.

Как им пользоваться

1. Откройте чат с нейросетью

   Любой - ChatGPT, Claude, DeepSeek, GigaChat. Для памятки задача несложная, справится даже бесплатная модель.

2. Вставьте промпт и опишите ситуацию

   В ПРОЦЕДУРА - что сделали. В ПАЦИЕНТ - пару слов про человека: тревожный, пожилой, первый раз, ребёнок с родителем. От этого зависит тон.

3. Получите черновик и впишите своё

   Нейросеть выдаст три блока. Теперь ваша часть: дописать препараты, дозировки, ваши контакты, ваши нюансы. То, что нейросети знать не положено.

4. Прочитайте глазами пациента

   Один раз перечитайте так, будто вы напуганный человек в одиннадцать вечера. Где непонятно или страшно звучит - поправьте. Сохраните как шаблон - в следующий раз будет ещё быстрее.

Пример на стоматологии

Процедура - удаление зуба. Пациент - тревожный, первый раз. Специальность - стоматология. Что выдаёт промпт примерно (это пример формата, а не клиническая рекомендация - конкретные цифры и формулировки выверяете под себя):

Что делать сегодня. Марлевый тампон прикусить на 20-30 минут и убрать. Два часа не есть и не пить. Обезболивающее - по схеме, которую дал врач, первые два дня: не ждите, пока заболит. Жевать - на другой стороне.

Чего нельзя. Не полоскать рот - ни водой, ни «чем-нибудь антисептическим»: сгусток в лунке - это и есть заживление. Никаких гелей и мазей по своей инициативе. Еда без крайностей: не горячее, не острое, не жёсткое, газировку отложить. Баня, сауна и спортзал - минус пять дней. Алкоголь - минус семь. Курить - хотя бы вдвое меньше первые дни. Зубы чистить как обычно, лунку обходить.

Когда срочно звонить врачу. Для спокойствия: боль в лунке, отёк до третьего дня, синяк, температура до 38 на день-два, белый налёт на ранке - это нормальное заживление. А звонить - если боль с третьего дня нарастает, а не стихает; кровь не остановилась за 12 часов; температура выше 38; отёк не спадает после пятого дня.

Фраза в конце: «Лёгкий дискомфорт первые дни - это нормально, организм заживает. Если что-то тревожит - не терпите, наберите меня, для этого я и на связи.»

Дальше вы вписываете обезболивающее с дозировкой, свой телефон - и памятка готова. Минута против получаса с нуля.

Где осторожно

Препараты вписываете только вы. Повторю, потому что это главное. Если нейросеть всё-таки сунула в памятку название лекарства или дозировку - выкиньте и впишите своё. Она не знает аллергий, противопоказаний и того, что вы реально назначили. Это ваша зона, не её.

«Когда звонить срочно» - перечитайте особенно внимательно. Это самый важный блок: он отделяет «всё идёт как надо» от «нужна помощь». Нейросеть набросает разумный список, но именно тут ваш опыт решает, что добавить и что убрать под конкретную процедуру.

Не запугивайте пациента списком ужасов. Иногда модель увлекается и выдаёт раздел «когда звонить» длиной в роман. Пациент это прочитает и решит, что умирает. Оставьте 4-5 реальных тревожных признаков, остальное - в корзину.

В итоге у вас не «нейросеть лечит за меня», а наоборот: рутину писанины она сняла, а медицина и человеческое внимание остались за вами. Пациент спит спокойнее, вы - тоже.

А ночной звонок... ну, один-то всё равно будет. Но уже не по делу, а просто потому, что человек волнуется. И это нормально)